依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，用户来电报修整楼停电，抢修到现场帮其修复后配电柜的门没有关严，用户认为存在安全隐患，派发故障报修工单。

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，用户反映每月的电费都到所在区的供电营业厅自助缴费，但是自助机器经常出现问题，用户认为十分不方便，对此表示不满，派发意见工单。 点击查看答案&解析

用户认为电力企业的抄表时间与其休息时间产生冲突，要求调整抄表时间，派发建议工单。 点击查看答案&解析