多项选择题
A.知识和技能B.应用、规划、开发力C.表达、交涉、协调力D.指导、监督力E.理解、判断、决断力
A.股东B.政府部门C.管理者D.员工E.顾客
A.员工参与制B.反馈机制C.申诉机制D.监督机制E.绩效信息收集机制