多项选择题

在用餐区,对员工工作行为进行认同的方式包括()

A.行为反馈
B.表扬
C.奖励
D.认同和协助

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多项选择题
在服务区,下列哪些行为发生前需要洗手消毒()

A.上洗手间后
B.打扫了大厅
C.摸了头发耳朵
D.送完餐点

多项选择题
顾客反映餐厅太热了,没有开空调,怎么办?()

A.检查空调是否开启
B.检查空调温度是否合适
C.检查空调运作是否正常
D.检查空调滤网是否周清
E.建议顾客换位置

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