银行业金融机构消费者权益保护职能部门不负责牵头组织、协调、督促、指导本级机构其他部门及下级机构开展银行业消费者权益保护工作。

经营者对行政处罚决定不服的不可以直接向人民法院提起诉讼。 点击查看答案&解析

侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，照成情节严重的，由工商行政管理部门责令停业整顿、吊销营业执照。 点击查看答案&解析