多项选择题
A.旅游投诉权 B.申请复议权 C.行政诉讼权 D.追索赔偿权 E.检举控告权
A.旅行社分支机构是指旅行社分社 B.分支机构不具备法人资格 C.分支机构的经营范围不得超出设立社的经营范围 D.旅行社分支机构名称中都应当包含设立社的名称,所在地地名 E.分支机构的设立不受地域限制
A.导游人员等级分两个系列,即外语导游员系列和中文导游员系列 B.导游人员等级分为初级导游员、中级导游员、副高级导游员、高级导游员和特级导游员 C.导游人员等级考核评定工作,按照“申请、受理、考核评定、告知、发证”的程序进行 D.参加省部级以上的导游技能大赛,获奖后晋升的最高等级为高级 E.多次参加省部级以上导游技能大赛获得最佳名次的导游人员,最多只能晋升一次