多项选择题
A.理财及代销产品无法到期兑付 B.银行产品设计缺陷等导致的群体性事件 C.客户银行卡及账户盗用 D.飞单销售 E.违规收费
A.《银行业突发事件应急预案》 B.《银监突发事件应急预案》 C.《银行业消费者权益保护工作指引》 D.《重大突发事件报告制度》
A.行长 B.零售风险管理部 C.法律合规部 D.信息科技部 E.财务会计部