个人存款证明不得用于抵、质押等任何具有担保目的的用途，也不得用于除（）等之外的其他用途。

消费者权益保护突发事件包括哪些（）。

A.理财及代销产品无法到期兑付
B.银行产品设计缺陷等导致的群体性事件
C.客户银行卡及账户盗用
D.飞单销售
E.违规收费

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建立消费者权益保护突发事件应急处置机制，根据（）、等银行业监管部门制度，结合民生银行相关规定，制订本应急预案？

A.《银行业突发事件应急预案》
B.《银监突发事件应急预案》
C.《银行业消费者权益保护工作指引》
D.《重大突发事件报告制度》

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