胜任能力是行为或思维特征，它是知识、经验、行为特征相互综合的结果，在短期内容易改变。

冲突指组织成员由于价值观、立场、利益、背景等的不同而产生不一致的差异。 点击查看答案&解析

人才能力成长模型中新手对应级别为一级，在给予适当指导的情况下能够完成多项的或复杂的业务。 点击查看答案&解析