为避免短信关注不到位的问题，要求各位运营经理每日（）登录系统查看是否有待处理业务，确保所有业务处理完成。

客户明确拒绝开户的，立即通过账户信息服务系统操作“预约失败”。1个工作日内（（）工作小时无法与客户取得联系的，应通过服务系统进行“预约失败”操作。

A.3
B.5
C.6
D.8

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支行在收到企业预约开户 销户短信后，需在（）分钟内登录账户信息服务系统做“预约受理”操作，并立即联系客户，最长不超过（）进行预约确认。

A.30分钟
B.60分钟
C.2个小时
D.3个小时

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