多项选择题

给潜在顾客留下良好印象的要素（）

A.仪表
B.握手
C.目光接触
D.表情
E.体姿

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多项选择题
销售沟通中的润滑剂有（）

A.赞赏
B.幽默
C.微笑
D.委婉
E.寒暄
多项选择题
市场营销导向的核心就是正确处理以下哪三者之间的利益关系（）

A.组织
B.员工
C.顾客
D.社会
E.经销商
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