客户经理在售后跟踪过程中，当客户出现亏损时，应（），提供积极有效的投资理财产品或组合调整建议，与客户建立互动、信任的关系。

在售后跟踪服务中，到期提醒是（）的绝佳机会，须注意把握。

A.降低风险
B.提高收益
C.再次销售
D.降低投资

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（）是ERP系统的核心所在，它将企业的整个生产过程有机地结合在一起，使得企业能够有效地降低库存，提高效率，其主要功能集中在计划和制造控制方面。

A.生产控制管理模块
B.物流管理模块
C.财务管理模块
D.人力资源管理模块

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