单项选择题

服务总体要求按重要性排序为（）。

A.便捷、亲切，专业
B.专业，亲切，便捷
C.亲切、便捷、专业

<上一题 目录 下一题>
热门 试题

单项选择题
明确顾客服务目标及总体服务要求，各岗员工以此为指引做好顾客服务，努力追求（）的服务目标，打造服务领先。

A.点滴关怀，超越期望
B.点滴关怀
C.快速、准确
单项选择题
所有服务流程和设施设备都要做到方便顾客，服务过程熟练、快速、准确，节省顾客时间，是服务要求里的哪一项？（）

A.快速
B.准确
C.便捷
相关试题