下列哪些是服务科学的主要形成原因？（）
（1）服务占经济体系中最大的产值比例
（2）产品导向的经营趋势
（3）服务是未来经济成长的主要动力
（4）服务相关的投资与知识充足

有关行动商务中，建立「生产商品履历系统」，让食品从产地、加工、贩售到餐桌，都能留下电子记录，而消费者可从手机、PDA、计算机、智慧冰箱等信息通信与数位家电设备，充分掌握食品的相关信息，让消费者能买的安心、吃的安心。此为下列哪些模式的运用？（）

A.无所不在的网络运算（Ubiquitous Computing）
B.普及运算（Pervasive Computing）
C.环境智慧（Ambient Intelligence）
D.企业智慧（Business Intelligence）

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要清楚了解与辨识组织内有哪些重要的知识有两种主要作法，包括？（）

A.家庭平台（HomeServer）
B.专家黄页（ExpertYellowPage）
C.知识地图（KnowledgeMap）
D.搜寻引擎平台

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