培训管理的计划阶段，为了制定有效培训计划，需要综合考虑（）。

培训管理的计划阶段，从课程安排得时间角度，元旦前后和春节期间应特别关注（）。

A.防盗抢培训
B.新员工培训
C.消防安全培训
D.服务意识和技巧培训
E.销售技巧培训

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绩效评估常见的误区主要有（）。

A.以偏盖全
B.评估尺度过于宽松或过于严格
C.不区分差异，不得罪任何人
D.只重结果，不看过程
E.只根据近期的表现进行评估

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