问答题
简答题 意识忠诚是指客户在未来可能的购买意向。
【参考答案】
1、交车日,推行三位一体交车,实现销售和服务的无缝衔接;
2、交车后三个月内多次回访,确认客户车辆的安心使用(3......
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试题
判断题
意识忠诚是指客户在未来可能的购买意向。
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判断题
回访的目的:1.主动服务提高客户满意度2.面对潜在的客户抱怨及早发现,及早处理,避免客户抱怨扩散
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