判断题

员工专业培训的内容由服务态度、服务知识、服务技巧和职业习惯四部分组成。

【参考答案】

正确
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判断题
宴会准备时,根据菜单的服务要求,准备好各种餐具、酒具,并适当多预留10%~20%的备用或机动物品。
判断题
国旗悬挂按国际惯例为“左为上”,“右为下”。
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