信息沟通中语言只占了很小的比例。()

沟通策略的核心基础是知己知彼。() 点击查看答案&解析

沟通过程中，需要了解受众对于背景信息的掌握情况、对于信息的需求以及受众的期望和偏好。() 点击查看答案&解析