沟通策略的核心基础是知己知彼。()

沟通过程中，需要了解受众对于背景信息的掌握情况、对于信息的需求以及受众的期望和偏好。() 点击查看答案&解析

惊讶时，人们通常会露出上下眼白。() 点击查看答案&解析