简答题 比较零点服务与宴会服务的程序有何区别？

【参考答案】

散客服务又称零点服务，是餐厅服务最基本的服务形式。在一般酒店中，散客服务是餐厅服务的主要内容。散客服务的基本过程是：热情......

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