大额取款（）万以上需提前预约，且需要携带本人有效身份证件。

大堂服务人员实行（）式服务，进行营业厅及自助服务区现场巡视，当客户需要帮助时主动提供帮助。

A.站立
B.移动
C.微笑
D.贴心

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自助服务区设置一米线，各机具之间设置（），或设置封闭、客户独立使用的安全仓及安全*区域。

A.废纸篓
B.直拨电话
C.防窥膜
D.遮挡板

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