单项选择题

下列对正式沟通系统的描述中最准确的是（）。

A.正式沟通系统是指公司管理层为了向员工传递政策、指示或者希望传递的信息而建立的沟通渠道。
B.正式沟通系统是指公司管理层为了收到来自员工的政策、指示或者希望传递的信息而建立的沟通渠道。
C.正式沟通系统是指公司管理层为了向员工传递和接收来自员工的政策、指示或者希望传递的信息而建立的沟通渠道。
D.正式沟通系统是指公司员工为了向管理层传递政策、指示或者希望传递的信息而建立的沟通渠道。

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热门试题

单项选择题

向顾客道歉时应当采用的最恰当的书面沟通形式是（）。

A.信函
B.传真
C.电子邮件
D.备忘录

单项选择题

下列对外部沟通的描述中最准确的是（）。

A.外部沟通是指任何与顾客的通信。
B.外部沟通是指与组织外部利益相关者的各种联系。
C.外部沟通是指与供应商打交道。
D.外部沟通是指公司处理电话的方式。