以下不是进行交互式服务的是（）。

在购物中心，装潢和陈列中使用的标志、颜色，还有大堂内回荡的的音乐等都能表明期望的细分市场，这是（）。

A.包装
B.辅助
C.交际
D.区别

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专业服务机构中的新员工会通过观察办公室、办公家具的质量及相对他人而言的位置等信息，渐渐明白自己在公司中的地位，这是（）作用。

A.竞争
B.辅助
C.交际
D.区别

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