判断题

客人必须在办理入住登记手续时建立客账（）

【参考答案】

错误

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判断题
业内人士常用“神经中枢”来形容前厅部在饭店管理中的地位、任务和业务特点。（）
多项选择题
散客或团队客人在店期间所发生的费用，要分门别类地将该客人的消费按（）设立的方法及时、准确记录各项费用。

A.单位
B.日期
C.房号
D.账本
E.分户账
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