多项选择题
A、帮助客户办理柜台交易业务,同时销售产品 B、当客户提出异议时,直接面对面处理,消除客户疑虑 C、深度行销,以客户需求出发,强调与客户建立良好的关系 D、销售时间有限,适宜简易、基本型的银行或理财产品
A、自助服务区 B、封闭式柜台服务区 C、开放式柜台服务区 D、理财服务区
A、服务质量差异化服务 B、人员差异化服务 C、产品差异化服务 D、项目差异化服务