推销员李烨向顾客推销新款电饭煲的时候，主动出示产品质量合格证书和保修卡。李烨采用的减少风险的方法属于（）

在激发顾客购买欲望的方法和技巧中，既满足了顾客的要求，又把顾客的风险降到了最低点的方法是（）

A.提供保证
B.推销试用
C.试验性订货
D.利益诱导法

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在“爱达”模式中，刺激顾客的购买欲望可分为三个步骤进行，其中第三步是（）

A.提出推销建议
B.有针对性进行理由论证
C.减少顾客的购买风险
D.在得到顾客反应之后，找到顾客疑虑所在

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