针对个人客户证件过期，如客户说明未更新证件的合理理由（因生病住院、身在境外等原因未申领新的证件）可由网络经营中心客服人员或柜面人员为客户临时解除，原则上“预约重新中止的时间”不得超过（）。

对于特殊情况下，即客户经理核实客户真实身份后，确认可以恢复非柜面业务，且客户当日有紧急非柜面交易需求，必须当天恢复非柜面业务的，以下说法正确的是（）。

A.管户经理严格按尽职调查流程填写《加强型尽职调查表》，在“尽职调查结论”中明确“解除中止非柜面业务”，由支行行长审批
B.需报分行公司金融事业部或者小企业金融部负责客群管理相关业务骨干核准
C.通过部门邮箱以邮件方式通知分行运营管理部恢复客户非柜面业务
D.分行运营管理部指定专人处理，并打印公金条线确认邮件作为依据。解除客户中止非柜面业务后，通过部门邮箱回复

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单位账户开户满半年未发生交易，如需解除非柜面业务管控，以下说法错误的是（）。

A.由柜面核实后解管
B.由管户客户经理完成尽职调查后自行在CRM系统进行解管
C.分行业务条线通过部门邮箱发起特殊解管需求，由运营中心集中操作

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