单项选择题

培训需求分析是一个复杂的系统，它涉及人员、（）组织及组织所处的环境。

A.技能
B.绩效
C.企业类型
D.工作

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单项选择题
组织特征分析不包括（）

A.系统结构特征
B.文化结构特征
C.信息传播特征
D.环境结构特征
单项选择题
在培训设计过程中，最先要做的工作是（）

A.进行需求评估
B.确保雇员做好受训准备
C.营造学习环境
D.确保培训成果在工作中的应用
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