多项选择题
A.沟通、受理、跟踪、确认 B.评估、调查、响应 C.沟通结果、关闭、持续改进
A.企业名称、标志 B.标准字、标准色、辅助色 C.标志和标准字
A.客户名单、沟通内容 B.沟通方式 C.人员安排、完成时间等 D.重点客户的