单项选择题

工作分析的一般流程是（）

A.分析阶段→准备阶段→信息收集阶段→描述阶段→运用控制阶段
B.信息收集阶段→准备阶段→分析阶段→描述阶段→运用控制阶段
C.描述阶段→信息收集阶段→准备阶段→分析阶段→运用控制阶段
D.准备阶段→信息收集阶段→分析阶段→描述阶段→运用控制阶段

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单项选择题
对于工作评价中的定量分析方法来说，其中应用最为广泛并能够被各类型企业采用的方法是（）

A.因素比较法
B.点数法
C.海氏工作评价系统
D.评分法
单项选择题
如果对“售货员、清洁工”进行工作分析，在工作信息收集这一环节中，最为恰当的工作信息收集方法是（）

A.访谈法
B.问卷调查法
C.观察法
D.工作参与法
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