单项选择题
A.做事高效，谈完正事，马上结束 B.以命令的语气来同他们沟通 C.控制声音，尽可能显示友好和平易近人 D.提供的资料越细越好
A.语速 B.音量 C.做事方式 D.笔迹
A.尽量多销售商品 B.讨顾客喜欢 C.与顾客保持长期的联系 D.防止顾客抱怨