供电企业在接到居民用户因供电线路事故致使家用电器损坏的投诉后，应在3日内派人员到现场进行调查、核实

在电力系统非正常状况下，用户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的±15% 点击查看答案&解析

低压供电方案的有效期为6个月，逾期注销 点击查看答案&解析