消费者可以随时随地的行使监督权。

消费者的合法权益受到经营者损害时，可不经协商、调解等途径，直接向人民法院提起诉讼。 点击查看答案

侵害消费者人身权益的行为，造成消费者严重精神损害的，消费者可以要求精神损害赔偿。 点击查看答案