绩效管理主要是为了达到战略目的、管理目的和开发目的。

当今中国社会涌现出一批代表性的行业领导者，例如马云、任正非、马明哲……等行业领袖人物，总是能战略性地发现、激励、充分利用以及有效领导分布于不同地区且各具特点的员工的能力，引导并推动全体员工去努力追求大家认可的远景与目标，这反映出一个组织或者企业的领导者（高层管理者）在履行人力资源管理方面所承担的重要职责或角色，以下不属于该层次领导者职责的是（）。

A.战略制定者和外部资源获得者
B.中层管理人员的导师和教练
C.企业的精神领袖及自我开发者
D.公司人力资源管理政策以及员工福利计划制定者

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2015年10月，某寿险公司在省会城市举办了一场关于如何提高电话沟通技巧的培训活动，培训对象为全*省销售人员。培训结束后，培训部门设计了一份问卷调查，用来收集受训者对本次培训的反应和评价。11月培训部门又邀请其它部门资深员工扮演客户致电销售人员，以评价培训效果。此举反映了培训部门是从（）两方面进行培训效果评估。 ①认知性结果 ②技能性结果 ③情感性结果 ④企业成果 ⑤投资回报率

A.①②
B.②③
C.③④
D.④⑤

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