绩效辅导的职能有（）。
①向员工提供建议与指导
②为员工提供支持
③为员工提高福利待遇
④使员工获得信心
⑤帮助员工提升胜任能力

寿险公司可以通过（）途径改善人力资源管理职能的有效性。 ①结构重组 ②流程再改造 ③外包方式 ④新技术

A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④

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职位评价环节一般遵循的步骤顺序是（）。 ①挑选典型职位 ②确定职位评价方法 ③建立职位评价委员会 ④对职位评价人员进行培训 ⑤对职位进行评价 ⑥与员工交流，建立申诉机制

A.①②③④⑤⑥
B.①③④②⑤⑥
C.③④①②⑤⑥
D.③④②①⑤⑥

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