以下哪方面的投诉，网络预约出租汽车经营者不用暂停为该驾驶员提供服务（）

以下哪项网络预约出租汽车服务评价指标不要求达到100%？（）

A.乘客满意率
B.车辆相符率
C.驾驶员相符率

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出租汽车经营者接到乘客投诉后，应当在（）内处理，并及时将处理结果告知乘客

A.12h
B.24h
C.7天

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