销售在和客户沟通中，需要了解哪些信息？（）

销售需要倾听的原因是（）。

A.可以获得准确的信息
B.可以做出清晰及时的判断
C.客户有被尊重的感觉
D.客户太喜欢表达，一直插不上嘴

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销售在和客户沟通中需要知道哪些信息？（）

A.客户的概念和需求
B.客户的现状和处境
C.客户的认知与期望
D.客户的预算与流程

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