多项选择题
A.直面挫折和逆境 B.能使客户经理不断地提高自己 C.使自己的人生道路充满曲折 D.主动性的迎接挑战
A.高效率管理人员的公式是：压力→积极态度→激励 B.高效率管理人员的公式是：压力→激励→积极态度 C.低效率管理人员的公式是：压力→消极态度→苦恼 D.低效率管理人员的公式是：压力→苦恼→消极态度
A.应具有“创无限通信世界，做信息社会栋梁”的企业使命感。 B.要树立“为社会、为企业创造更大价值”的价值观。 C.具有“追求客户满意服务”的服务理念。 D.深刻领会“改革创新、只争朝夕、艰苦创业和团队合作”精神。