单项选择题

提问的禁忌包括（）。

A.区分场合
B.不涉及隐私
C.问题带有引导性
D.问题带有对抗性

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单项选择题
定期对公司大批量客户发信最好采用（）信封。

A.银行式
B.开窗式
C.手写式
D.侧开式
单项选择题
除了简洁、完整、及时以外，电话留言记录的原则还包括（）。

A.清楚
B.详细
C.及时
D.全面
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