EMS邮件寄达回音业务采用分批集中发送信息的方式，短信接入系统每小时自动检查妥投EMS邮件信息，集中发送一次，每天发送（）次。

以下关于呼叫中心的表述错误的是（）。

A.以计算机电话集成技术为基础
B.分布式技术的引入使呼叫中心的人工服务不必再集中于一个地方工作
C.已成为以信息技术为核心，通过多种现代通信手段为客户提供交互式服务的组织
D.自动语音应答设备的出现替代了人工座席代表的工作

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邮政短信（彩信）业务单据应按照（）相关规定对空白凭证进行管理。

A.《银监会专用发票》
B.《金融保险业专用发票》
C.《邮电通信业专用发票》
D.《邮电通信业、金融保险业专用发票》

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