判断题
企业只需要提供竞争性的价格和高质量的产品即可,无需进行客户管理。
【参考答案】
错误
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试题
单项选择题
当开始与客户打交道并进行自我介绍时,需不需要控制时间?()
A.需要
B.不需要
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多项选择题
在工作中应该如何处理在员工中间出现的消极因素?()
A.鼓励员工说出真实想法
B.与员工单独谈话
C.鼓励员工谈论问题
D.将员工调离岗位
E.转移分担职责
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