当开始与客户打交道并进行自我介绍时，需不需要控制时间？（）

在工作中应该如何处理在员工中间出现的消极因素？（）

A.鼓励员工说出真实想法
B.与员工单独谈话
C.鼓励员工谈论问题
D.将员工调离岗位
E.转移分担职责

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下列不属于一对多面对面交谈方式的好处的是（）。

A.有助于激励员工
B.有助于节省时间、提高效率
C.有利于员工之间的知识共享
D.有助于员工感受团队力量

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