清洁外包服务质量月度考核中如发生扣款情况，除要求外包单位加盖公章确认，需交客户服务部门负责人和（）负责人审核。

从事下列哪项住宅室内装饰装修活动，需经城市规划行政主管部门批准？（）

A.改变房屋原有节能设施
B.改变住宅外立面，在非承重外墙上开门、窗
C.拆改供暖管道和设施
D.拆改燃气管道和设施

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在绿化外包服务合同中，必须对月度考核结果与月度服务费的挂钩方式、（）、争议的解决方式等事项作出明确约定。

A.对扣款金额的确认
B.对月度考核结果的确认
C.对驻场负责人的考核方式
D.对驻场负责人考核的确认

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