问答题
简答题 简述客户需要的具体内容。
【参考答案】
(1)它包括物质需要和精神需要;
(2)它通过交换而得以满足;
(3)它是通过客户服务形式而实现满足......
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试题
填空题
()是指客户对于某种产品和服务的需求与渴望。
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问答题
客户服务目标是什么?
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