单项选择题
A、轮胎磨损 B、燃料消耗 C、工作费用 D、润滑油消耗
A.服务顾问做故障诊断，服务顾问制单； B.修理工做故障诊断，服务顾问制单； C.发现新故障，修理工通知用户； D.发现新故障，服务顾问通知用户； E.服务顾问仅根据用户陈述，制单。
A.人员 B.备件； C.场地； D.专用工具。