简答题 某个电话用户报障，电话摘机没有声音，应该有几种情况会出现这种故障？

机房接到互联网客户投诉上网中断，机房已排除传输正常，将如何处理？ 点击查看答案

请简述互联网专线全局故障处理流程和个别故障处理流程。 点击查看答案