多项选择题

运动的注意要点包括()。

A.运动尽量在下午六七点以后
B.每天坚持运动,一次至少20-30分钟
C.每周做三四次稳定性运动
D.无氧运动和有氧运动结合

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多项选择题
运用腹式呼吸需要注意以下几点()。

A.找到一个舒服的姿势,可站着可坐着
B.用口呼吸而不是用鼻
C.一呼一吸掌握在15秒左右,每次5-15分钟,做30分钟最好
D.每天练习1-2次,坐式、卧式、走式、跑式皆可,练到大汗淋漓

多项选择题
为树立以客户为中心的服务理念,提升客户满意度,银行应该做到“三个需要”。以下哪些是“三个需要”的内容()。

A.了解客户多样化的需求
B.倾听客户的声音,尊重客户的真实感受
C.以客户和银行的长远利益提供最佳解决方案,而不是简单地照章办事
D.在服务流程设计中,以客户体验为出发点,而不是以内部制度为出发点

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