问答题
简答题 呼叫中心业务中人员外包服务内容有哪些?
【参考答案】
外包服务内容是对座席代表进行培训、管理、考核,并派驻到客户要求的场地工作的外包服务。座席代表包括普通座席代表、特别座席代......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
<上一题
目录
下一题>
热门
试题
问答题
全座席业务外包服务的服务要素是什么?
点击查看答案
问答题
简述呼叫中心业务的业务范围。
点击查看答案
相关试题
以下哪一项不是角色扮演法的实施步骤?()
以下不属于培训师下场原则的是哪一个?()
对存在关联关系的各因素进行分析,用来表示...
以下哪个是确定KPI的重要原则?()
平衡计分卡的应用应该从哪个层级开始,逐级...