简答题 中国联通呼叫中心业务中的“政务热线”业务是什么？

【参考答案】

政务热线产品为政府创立一个与社会公众沟通、信息交流的渠道，成为政府为民办事的窗口。通过统一咨询号码、沟通界面和管理标准，......

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