问答题
（1）常规制度管理 制度是管理部门根据国家法规、上级办法的规定、决定、条例、知识等制定的各种具体的规章和实施细则。通过规章制度进行管理，就是常规制度管理。 （2）非常规制度管理 它是指班级的传统、舆论、风气、习惯等，即是不成文的、约定俗成的非常规制度管理。它所依靠的不是“我说你听、我说你做”式的说教，也不是依靠外力的强制约束，而是在制度允许的范围内采用非权力性和非强制性的影响。