问答题

简答题 客户服务现场管理可定义为什么?

【参考答案】

企业在为客户提供产品和服务的过程中,通过制定科学的管理制度及标准的服务程序,对现场的各要素如人、设备、环境、信息等进行合......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)